有限会社アイ電気（以下、「当社」といいます。）は、当社の事業活動においてお客様からお預かりする個人情報の重要性を認識し、その適切な保護と管理を行うことが社会的責務であると考えております。当社は、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、個人情報の保護に努めます。
1. 個人情報の取得について
当社は、適法かつ公正な手段によって、お客様の個人情報を取得いたします。主に以下のような場合にお客様の個人情報をお伺いすることがあります。
- 当社へのお問い合わせやご相談
- お見積りのご依頼、工事・サービスのお申込み
- アンケートへのご回答
2. 個人情報の利用目的について
当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を、以下の目的の範囲内で利用いたします。
- お客様からのお問い合わせ、ご相談に対する回答および資料送付のため
- ご依頼いただいた工事、保守、サービスの提供およびそれに伴うご連絡のため
- お見積書、請求書などの各種書類の送付のため
- 当社の提供するサービス・事業に関するご案内をお届けするため
3. 個人情報の第三者への提供について
当社は、法令に定める場合を除き、事前にお客様のご同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供・開示することはいたしません。ただし、以下の場合を除きます。
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
- 業務遂行上必要な範囲内で、協力会社や業務委託先に個人情報の取り扱いを委託する場合（この場合、委託先に対して適切な監督を行います）
4. 個人情報の安全管理について
当社は、個人情報の正確性および安全性を確保するため、情報セキュリティ対策をはじめとする安全対策を実施し、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えいなどの予防ならびに是正に努めます。
5. 個人情報の開示・訂正・削除について
お客様ご自身の個人情報について、開示、訂正、利用停止、削除等のご請求があった場合には、ご請求者がご本人であることを確認させていただいた上で、法令の定めに従い、速やかに対応いたします。
6. プライバシーポリシーの変更について
当社は、法令の改正や事業内容の変更等に伴い、本プライバシーポリシーの内容を適宜見直し、予告なく変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。
7. お問い合わせ窓口
本プライバシーポリシーに関するお問い合わせ、または個人情報の取り扱いに関するご相談につきましては、下記窓口までご連絡ください。